Polityka Prywatności

ARTEX IT

Data ostatniej aktualizacji: 21 maja 2025 r.

1. Wprowadzenie

ARTEX IT (dalej jako „my”, „nas”, „nasz” lub „Spółka”) szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej oraz usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje o użytkownikach. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym dokumentem, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące przetwarzania danych.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

ARTEX IT
Sandomierska 24/29, 26-600 Radom
NIP: 948 156 49 32
REGON: 670997514
E-mail: biuro@artexit.pl
Tel.: 48 385 13 75

3. Rodzaje Zbieranych Danych

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
Dane firmowe (nazwa firmy, NIP, adres)
Dane profilu (nazwa użytkownika, hasło)
Treść korespondencji z nami

3.2. Dane zbierane automatycznie

Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
Adres IP
Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
Informacje o lokalizacji
Pliki cookies i podobne technologie

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Świadczenie usług	Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)	Przez czas trwania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń
Marketing własnych produktów i usług	Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	Do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody
Analiza i poprawa jakości usług	Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	Do 2 lat od zebrania danych
Wypełnienie obowiązków prawnych	Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)	Zgodnie z wymogami przepisów prawa
Dochodzenie lub obrona roszczeń	Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	Do czasu przedawnienia roszczeń

5. Odbiorcy Danych

Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT i hostingowych
Dostawcy oprogramowania CRM i innych narzędzi biznesowych
Dostawcy usług marketingowych
Dostawcy usług płatniczych
Doradcy prawni i podatkowi
Organy publiczne, gdy jest to wymagane przez prawo

Wszyscy dostawcy usług, którym przekazujemy dane osobowe, są zobowiązani do odpowiedniej ochrony tych danych.

6. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

W niektórych przypadkach możemy przekazywać dane osobowe do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Zapewniamy, że takie przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym poprzez:

Przekazywanie do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony
Zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
W przypadku transferu do USA – współpracę z podmiotami certyfikowanymi w ramach programu EU-US Data Privacy Framework

7. Pliki Cookies i Podobne Technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie, analizować ruch oraz dostosowywać treści do preferencji użytkowników.

7.1. Rodzaje cookies

Niezbędne cookies: konieczne do funkcjonowania strony
Funkcjonalne cookies: zapamiętują preferencje użytkownika
Analityczne cookies: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
Marketingowe cookies: służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

7.2. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki.

8. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy.
Prawo do sprostowania: prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do sprzeciwu: prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody: prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody).
Prawo do wniesienia skargi: prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Środki te obejmują:

Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
Kontrolę dostępu do danych osobowych
Regularne szkolenia personelu z zakresu ochrony danych
Procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa

10. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

W niektórych przypadkach możemy stosować zautomatyzowane metody przetwarzania danych, w tym profilowanie, w celu analizy lub przewidywania preferencji, zainteresowań i zachowań użytkowników. Takie działania mogą być podejmowane w celu:

Dostosowania oferty do indywidualnych potrzeb
Poprawy jakości świadczonych usług
Wykrywania potencjalnych nadużyć i zapewnienia bezpieczeństwa

Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje wobec niego skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływa.

11. Ochrona Prywatności Dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od takich osób. Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.

12. Linki do Innych Stron

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wskazana na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych.